Najczęściej zadawane pytania
Jak dokonać płatności w sklepie?
W naszym sklepie płatności można dokonać tylko przelewem na konto PLN lub Euro wskazane w wiadomości e-mail podczas procesu zakupu towaru. Jeśli e-mail nie dotarł do ciebie prosimy sprawdź w zakładce spam lub skontaktuj się z nami.
Dlaczego system naliczył mi dwie opłaty za przesyłkę?
W przypadku kiedy klient zamawia towar różnych marek system dodaje wartości przesyłki. Tabelę opłat za przesyłkę znajdziesz tutaj.
Jaki jest termin dostawy towaru?
Termin realizacji zamówienia zależy od wielu czynników takich jak: dostępność towaru na magazynie, oczekiwanie na zaksięgowanie należności. Staramy się aby dostarczenie towaru nie trwało od 2 do 10 dni roboczych. Jeśli zależy Ci na dokładnym terminie dostawy prosimy o kontakt z działem handlowym.
Czy istnieje możliwość zakupu towaru poprzez dział handlowy?
Tak. Zamówienie można przesłać na adres email lub złożyć telefonicznie. W przypadku wątpliwości nasi specjaliści pomogą dobrać odpowiednie podzespoły.
Inne pytania i odpowiedzi
Gdzie znajdę informacje o przesyłce?
Informacje na temat przesyłki wysyłane są na Twój email podany przy procesie zamówienie lub znajdziesz tutaj.
Dlaczego system wymaga NIP firmy podczas procesy zamawiania ?
Nasza oferta przeznaczona jest tylko i wyłącznie dla firm.
Jaki jest okres gwarancyjny produktów?
Na zakup towaru jest 12 miesięcy gwarancji producenckiej z możliwością przedłużenia według indywidualnych ustaleń. Wyłączenie rękojmi.
Czy możliwy jest odbiór osobisty?
Tak,